COVID-19: Wichtige Informationen für Ihren Aufenthalt in unserem Hotel

Sehr geehrte Damen und Herren,

geschätzte Gäste,

wir legen größten Wert auf die Sicherheit und das Wohlbefinden unserer Gäste und Mitarbeiter. Aus diesem Grund haben wir in Zusammenarbeit mit internationalen Medizinexperten und gemäß den Empfehlungen des Robert-Koch-Instituts sowie den aktuellen Verordnungen des Landes Nordrhein-Westfalen die höchsten Sicherheits-, Hygiene- und Desinfektionsstandards in Bezug auf COVID-19 implementiert. Bitte beachten Sie, dass sich die Bundesländer-Verordnungen jederzeit ändern können, weswegen alle Angaben auf dieser Webseite ohne Gewähr sind. Wir versuchen, die Information so aktuell wie möglich zu halten.

Eine Übersicht unserer Maßnahmen zur Gewährleistung und Sicherheit unserer Gäste und Mitarbeiter in den verschiedenen Hotelbereichen:


Allgemein

Wer ist zur Anreise berechtigt?

Es gilt die 3-G-Regel, das heißt, dass nachweislich (vollständig) geimpfte, genesene sowie (negativ) getestete Personen zur Anreise berechtigt sind. Der Testnachweis darf dabei nicht älter als 48 Stunden sein.

Liegt kein Impf- oder Genesenennachweis vor, ist alle 4 Tage eine Nachtestung erforderlich.

 

Wo befinden sich die nähesten Teststationen?

  • Testzentrum Gertrudisplatz, 40229 Düsseldorf: ca. 30 Minuten (2,5 km) zu Fuß oder ca. 20 Minuten (3 Haltestellen) mit dem Bus
  • Apotheke am Straußenkreuz, Karlsruher Straße 26, 40229 Düsseldorf: ca. 30 Minuten (2,5 km) zu Fuß oder ca. 20 Minuten (3 Haltestellen) mit dem Bus
  • Corona Zentrale Düsseldorf, Testzentrum Schützenhaus Eller, Heidelberger Straße 4, 40229 Düsseldorf: ca. 25 Minuten (2 km) zu Fuß oder ca. 15 Minuten (2 Haltestellen) mit dem Bus

Hier finden Sie eine Übersicht aller Teststationen in Düsseldorf.

 

Besteht Maskenpflicht im Hotel?

Ja, in allen öffentlichen Hotelbereichen muss verpflichtend eine medizinische oder FFP2-Maske getragen werden.

 

Besteht die Möglichkeit der digitalen Kontaktnachverfolgung?

Nein, die Datenerhebung zur Kontaktnachverfolgung in unserem Hotel erfolgt manuell.

 

Weitere Maßnahmen, die im Hotel getroffen werden:

  • Desinfektionsmittelspender stehen in allen öffentlichen Hotelbereichen zur Verfügung.
  • Zum Schutz von Gästen und Angestellten ist die Rezeption mit Plexiglasscheiben versehen.
  • Das Mercure Hotel Düsseldorf Süd wurde von der SGS INSTITUT FRESENIUS GMBH im Rahmen der Konformitätsprüfung COVID-19 Massenkatalog zertifiziert.
  • Öffentliche Bereiche werden mit erhöhter Frequenz gereinigt und desinfiziert.
  • Der Zutritt zum Rezeptionsbereich und zum Fahrstuhl ist auf eine bestimmte Anzahl von Personen beschränkt. Näheres entnehmen Sie bitte der Beschilderung vor Ort.

Frühstück

Gibt es Frühstück im Hotel?

Wir bieten wieder unser gewohntes Frühstücksbuffet an. Die Speisen und Getränke werden unter strikten Hygienebedingungen zubereitet und serviert. Es ist keine Reservierung erforderlich.

Frühstückszeiten:

täglich 6:30 - 10:00 Uhr


Gastronomie

Restaurant & Bar

Außerhalb der Frühstückszeiten bleiben Restaurant & Bar aufgrund der aktuellen Situation bis auf Weiteres geschlossen. Gerne empfehlen wir Ihnen Alternativen in der näheren Umgebung.

 

Zimmerservice

Aufgrund der aktuellen Situation bieten wir bis auf Weiteres keinen Zimmerservice an. Wir danken für Ihr Verständnis.

 

Halbpension

Derzeit steht keine Halbpension zur Verfügung.

>> weitere Details zu unserem gastronomischen Angebot


Tagungen & Events

Aufgrund der aktuellen Verordnungen sind unsere Tagungsraumkapazitäten auf max. 65 Personen beschränkt. Auch das Veranstaltungsangebot unterliegt den aktuellen Regularien. Pro Teilnehmer muss gemäß der aktuellen Verordnung ein persönlicher Bereich von 5 m² eingeplant werden, was sich auf die Raummiete auswirken kann. Bei weiteren Fragen kontaktieren Sie uns gerne.

>> weitere Details zu unserem Tagungsangebot